Przejdź do treści
Lindner Tech

Ochrona danych

Firma

Markus Lindner
Koloniestraße 76
13359 Berlin

Kontakt

Telefon: +49 162 8036 905
E-mail: markuslindner1998@gmail.com

Zbieranie danych

Podczas odwiedzin tej strony dane przetwarzane są wyłącznie w następującym zakresie: (1) techniczne dane dostępowe (np. adres IP, czas, wywołana strona) przez naszego dostawcę hostingu Vercel w celu udostępnienia i zabezpieczenia strony; (2) Twój wybór w banerze cookie jest zapisywany w przeglądarce (niezbędne technicznie). Google Analytics do pomiaru oglądalności działa wyłącznie po wyrażeniu zgody w kategorii „Statystyka”; adres IP jest przy tym skracany. Dostawcą jest Google Ireland Ltd.; Google może przekazywać dane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework. Piksel Meta (kategoria „Marketing”) opisujemy osobno poniżej.

Formularz kontaktowy

Wprowadzone dane (imię i nazwisko, adres e-mail lub numer telefonu, wiadomość) są przesyłane do nas bezpośrednio e-mailem i wykorzystywane do obsługi zapytania; jeśli dla Twojego adresu e-mail trwa jeszcze seria wskazówek e-mailem (zob. niżej), kończymy ją i usuwamy zapisane w tym celu dane. Jeśli zezwolono na „Marketing”, dodatkowo przekazujemy Twój adres e-mail lub numer telefonu do Meta w postaci skrótu (zob. „Piksel Meta i Conversions API”).

Test strony i test bezpieczeństwa IT

Przy teście strony nasz serwer jednorazowo pobiera i analizuje podany adres; do pomiaru czasu ładowania adres może zostać dodatkowo przekazany do Google PageSpeed Insights. Odpowiedzi w teście bezpieczeństwa IT są analizowane w Twojej przeglądarce. Tylko jeśli zamówisz raport e-mailem, przetwarzamy Twój adres e-mail oraz dobrowolnie imię i nazwisko i firmę, aby wysłać Ci raport; kopia zapytania trafia do nas. Za Twoją osobną zgodą wykorzystujemy adres także do wskazówek e-mailem (zob. niżej); za zgodą w kategorii „Marketing” trafia on do Meta w postaci skrótu. Kontaktujemy się w tej sprawie tylko wtedy, gdy wyraźnie to zaznaczysz.

Źródło zapytań (atrybucja)

Przy pierwszym wyświetleniu strony zapamiętuje ona na czas wizyty, skąd przychodzisz: pierwszą otwartą stronę, stronę odsyłającą (tylko domenę) oraz, jeśli link je zawierał (np. z reklamy), parametry UTM (źródło, medium, kampania, treść reklamy, wyszukiwana fraza) i identyfikator kliknięcia Meta lub Google. W przeglądarce (session storage, usuwane po zamknięciu karty) zapisujemy to tylko po wyrażeniu zgody w kategorii „Statystyka” lub „Marketing”. Po wysłaniu formularza przekazujemy te informacje razem z zapytaniem do nas, aby wiedzieć, jak nas znalazłeś; sam identyfikator kliknięcia nie pojawia się w e-mailu; za zgodą w kategorii „Marketing” przekazujemy identyfikator kliknięcia Meta do Meta. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie skuteczności naszych reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).

Cel przetwarzania

Przetwarzanie służy udostępnianiu i zabezpieczaniu strony, statystyce i pomiarowi skuteczności naszych reklam (oba tylko za zgodą), obsłudze zapytań oraz, jeśli sobie tego życzysz, wysyłce wskazówek dotyczących wyniku testu. Podstawą prawną dla Google Analytics i piksela Meta jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). Zgody w kategoriach „Statystyka” i „Marketing” możesz w każdej chwili zmienić lub odwołać ze skutkiem na przyszłość przez „Ustawienia cookie” w stopce każdej strony.

Piksel Meta i Conversions API

Piksel Meta firmy Meta Platforms Ireland Ltd. stosujemy tylko wtedy, gdy wyrazisz zgodę w kategorii „Marketing” w banerze cookie. Zapisuje on pliki cookie w przeglądarce (_fbp, a po kliknięciu reklamy Meta także _fbc) i przekazuje do Meta, które strony wyświetlasz, że wysłano formularz (zdarzenie „Lead”) lub kliknięto numer telefonu albo adres e-mail (zdarzenie „Contact”), wraz z danymi technicznymi, takimi jak adres IP i identyfikator przeglądarki. Dodatkowo nasz serwer zgłasza wysłany formularz bezpośrednio do Meta (Conversions API): z adresem e-mail lub numerem telefonu w postaci skrótu (SHA-256, nie otwartym tekstem), adresem IP, identyfikatorem przeglądarki, adresem strony, wartościami plików cookie Meta lub identyfikatorem kliknięcia z linku reklamy (fbclid) i identyfikatorem zdarzenia, dzięki któremu Meta liczy zgłoszenia z przeglądarki i serwera tylko raz. Meta może powiązać te dane z Twoim kontem na Facebooku lub Instagramie. Celem jest pomiar, które reklamy prowadzą do zapytań, oraz wyświetlanie naszych reklam osobom, dla których nasza oferta jest odpowiednia. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO, § 25 ust. 1 TDDDG). W zakresie zbierania danych i ich przekazywania do Meta Lindner Tech i Meta są współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO na podstawie dodatku dotyczącego współadministratorów Meta. Za dalsze przetwarzanie odpowiada wyłącznie Meta. Meta może przekazywać dane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework; szczegóły zawiera Polityka prywatności Meta. Zgodę możesz w każdej chwili odwołać przez „Ustawienia cookie” w stopce; od tego momentu nie przekazujemy już żadnych danych do Meta.

Wskazówki e-mailem po bezpłatnych testach

Jeśli przy zamawianiu raportu z testu strony lub testu bezpieczeństwa IT zaznaczysz osobne pole dotyczące wskazówek e-mailem, e-mail z raportem zawiera link potwierdzający (double opt-in). Dopiero po potwierdzeniu otrzymasz dwa kolejne e-maile: po około dwóch dniach pasujący przykład z praktyki, a po około pięciu dniach propozycję bezpłatnej konsultacji. Podstawą prawną jest Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO). W tym celu przechowujemy Twój adres e-mail, imię do powitania (jeśli podane), język, wykorzystany test i obszar tematyczny wyniku, a jako dowód zgody także czas zamówienia i potwierdzenia, wersję treści zgody i za każdym razem skrót (hash) Twojego adresu IP utworzony z użyciem tajnego klucza (nie sam adres IP). Dane są przechowywane u Upstash, Inc. jako podmiotu przetwarzającego w bazie danych w regionie UE Frankfurt. Upstash ma siedzibę w USA; dostęp z tego kraju zabezpieczają standardowe klauzule umowne UE w umowie powierzenia przetwarzania danych. E-maile wysyłamy z naszej własnej skrzynki pocztowej. Każdy e-mail zawiera link do wypisania się, którym możesz w każdej chwili odwołać zgodę. Jeśli napiszesz do nas przez formularz kontaktowy z tego samego adresu e-mail, również kończymy serię. Dane są usuwane po ostatnim e-mailu lub po wypisaniu się, najpóźniej 10 dni po potwierdzeniu; bez potwierdzenia po 48 godzinach. Bez zaznaczenia pola otrzymasz tylko zamówiony raport.

Pomiar skuteczności: co dzieje się z zapytaniem

Aby ocenić, które reklamy i kanały prowadzą do rzeczywistych rozmów, do każdego zapytania wysłanego przez formularz na tej stronie (formularz kontaktowy, test strony, test bezpieczeństwa IT) tworzymy krótki wpis: rodzaj formularza, wybrany temat, język, czas, identyfikator zapytania oraz źródło wizyty (dane UTM i pierwsza otwarta strona, zob. wyżej). Jeśli później zostanie umówiona pierwsza konsultacja, odbędzie się ona lub powstanie z niej zlecenie, odnotowujemy to w tym wpisie. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w ocenie skuteczności naszych reklam (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Tylko jeśli wyrazisz zgodę w kategorii „Marketing”, zapisujemy dodatkowo Twój adres e-mail lub numer telefonu w postaci skrótu (hash SHA-256, nie w formie jawnej) oraz wartości plików cookie Meta (_fbp, _fbc) lub identyfikator kliknięcia Meta i zgłaszamy te etapy do Meta jako zdarzenia przez Conversions API („Schedule”, „ShowUp”, „Won”, bez wartości zlecenia). Podstawą prawną jest wtedy Twoja zgoda (art. 6 ust. 1 lit. a RODO); w zakresie wspólnej odpowiedzialności z Meta obowiązuje sekcja „Piksel Meta i Conversions API”. Wpis jest przechowywany u Upstash, Inc. jako podmiotu przetwarzającego w bazie danych w regionie UE Frankfurt (ewentualny dostęp z USA zabezpieczają standardowe klauzule umowne UE) i jest automatycznie usuwany po 90 dniach. Nie zawiera Twojego imienia ani treści wiadomości.

Zakup książki (Lemon Squeezy)

Podczas samego odwiedzenia podstrony książki nie ładujemy żadnego zewnętrznego skryptu płatności. Dopiero po aktywnym kliknięciu przycisku zakupu ładowane i otwierane jest okno płatności naszego partnera dystrybucyjnego Lemon Squeezy, LLC (USA, spółka z grupy Stripe) działającego jako Merchant of Record w celu obsługi płatności, rozliczenia podatku VAT, wystawienia faktury i dostarczenia pliku cyfrowego. Lemon Squeezy przetwarza dane zamówienia, płatności oraz techniczne dane połączenia jako odrębny administrator na podstawie art. 6 ust. 1 lit. b RODO (wykonanie umowy na Twoje żądanie); szczegóły znajdziesz w Polityce prywatności Lemon Squeezy.

Media społecznościowe: Facebook i Instagram

Prowadzimy stronę na Facebooku i profil na Instagramie. Gdy użytkownik je odwiedza lub wchodzi z nimi w interakcję, np. przez polubienia, komentarze lub wiadomości, jego dane przetwarza Meta Platforms Ireland Ltd. W zakresie statystyk strony (Page Insights, czyli zbiorczych statystyk korzystania z naszych stron) Lindner Tech i Meta są współadministratorami zgodnie z art. 26 RODO na podstawie dodatku dotyczącego administratora danych w zakresie statystyk strony, w którym Meta przejmuje główną odpowiedzialność, dlatego swoje prawa można realizować także bezpośrednio wobec Meta. Podstawą prawną jest nasz prawnie uzasadniony interes w obecności w mediach społecznościowych (art. 6 ust. 1 lit. f RODO). Meta może przekazywać dane do USA na podstawie EU-US Data Privacy Framework; szczegóły zawiera Polityka prywatności Meta.

Formularze błyskawiczne (lead forms) na Facebooku i Instagramie

Niektóre nasze reklamy na Facebooku i Instagramie zawierają formularz błyskawiczny (lead form). Po jego wypełnieniu Meta w naszym imieniu zbiera wprowadzone dane, np. imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu, firmę oraz odpowiedzi na pytania, takie jak interesująca usługa czy przedział budżetu, i przekazuje je Lindner Tech. Wykorzystujemy te dane wyłącznie do odpowiedzi na zapytanie. Podstawą prawną jest art. 6 ust. 1 lit. b RODO (działania przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą). Usuwamy dane, gdy nie są już potrzebne do obsługi zapytania, o ile nie obowiązują ustawowe obowiązki przechowywania. Sposób, w jaki Meta sama przetwarza dane, opisuje Polityka prywatności Meta.

Twoje prawa

  • Prawo do uzyskania informacji o przetwarzanych danych osobowych
  • Prawo do poprawiania nieprawidłowych danych
  • Prawo do usunięcia danych osobowych
  • Prawo do ograniczenia przetwarzania
  • Prawo do przenoszenia danych
  • Prawo do sprzeciwu wobec przetwarzania